O seu rol de competências garante um posicionamento competitivo no mercado?
Por Nelson Carvalho
O termo core competence ou competências essenciais é uma expressão aplicada para um conjunto de habilidades organizacionais que garantem um posicionamento único e competitivo perante seus concorrentes. Para Prahalad e Hamel, as competências essenciais devem oferecer reais benefícios aos seus clientes, serem difíceis de imitar e, sobretudo, dar acesso a diferentes mercados. Se fôssemos extrapolar este conceito para as competências pessoais, como poderíamos identificá-las?
O que são competências?
As competências são um conjunto de conhecimentos e atitudes que capacitam um indivíduo a ocupar plenamente uma função ou simplesmente realizar uma atividade. Elas podem ser agrupadas em diversas formas. O primeiro agrupamento é se elas são pessoais ou organizacionais. Aqui focaremos nas competências pessoais.
Eu já vi várias formas de classificar as competências pessoais. A primeira divisão é separá-las em competências genéricas e competências técnicas. Neste pequeno artigo não vamos abordar as competências técnicas, pois exigiria analisar vários eixos de carreira.
As competências genéricas se aplicam a vários papéis. O requerimento delas variam de acordo com a complexidade da posição e o ambiente de negócio. A estrutura de cargos numa organização é modelada em níveis crescentes de requerimento. Os últimos níveis, de liderança ou gerenciais, apresentam atributos mais amplos.
Para avaliarmos o nosso potencial competitivo devemos ter um olhar externo e outro interno. No externo, observamos atentamente comportamentos e tendências, principalmente no nicho onde queremos nos diferenciar. No mundo de hoje, diante um cenário de tantas mudanças, quais as competências que se destacam? Eu vou deixar esta lição de casa para você pesquisar na internet, pois uma das competências diferenciadoras é a capacidade de buscar conhecimentos por conta própria, em diversos repositórios e aplicá-los em ações específicas. Observar os requisitos para as ocupações-alvo em aberto é uma forma de se inteirar dos perfis requeridos.
O olhar interno requer um exame minucioso de nossas principais realizações e identifica a nossa contribuição frente aos resultados alcançados. Como poderíamos organizar este exercício?
Passo-a-passo para identificar suas competências diferenciadoras
- Liste suas principais realizações ou desafios na sua vida.
- Caracterize a complexidade encontrada em cada desafio.
- Descreva qual foi o seu papel neste desafio. Em que você contribuiu de fato?
- Quais foram os resultados (qualitativos e quantitativos)?
- Quais foram os aprendizados (erros e acertos; satisfações e insatisfações)?
- O que você realizou de melhor? Quais foram as competências aplicadas?
- Qual o legado deixado?
No final deste exercício você irá obter suas competências diferenciadoras ou essenciais. A denominação delas poderá ser ajustada de acordo com seu olhar externo.
